せっかく紹介してるのに
お客様が不動産会社を周ってお部屋を決めた後、もちろん、お引越しをしますね。
お客様ご自身でお引越しされる場合、お引越し業者は必要ありません。
しかし、冷蔵庫や洗濯機、ベッドなど重たいものなどを運ぶ時にご自身がケガをされたり、家具家電を壊したりしないようにプロのお引越し業者さんのお力も必要です。
そこで、私たち不動産会社はお引越し業者さんのご紹介もいたします。
ここまではいいの。
でね、お引越し業者さんの中には「お得日カレンダー」というものを作って、平日のお引越しは土日よりお得に!仏滅はさらにお得に!って宣伝しているんです。
せっかくの「お得日カレンダー」なので、私はいつもお客様にご案内させていただいております。
お引越しはお金がかかるから、少しでもお得な情報をお客様にお伝えしたいからです。
ここからです。
いざ、お客様がお引越し業者さんにお電話して、お引越しのお見積りをしてもらうと。
「えっ?」
「平日なのに?」
「安くないじゃん!」
「普通ーじゃん!」
7月のこの時期に全然お得じゃない見積りを出して、
「これ以上、下げられません!!」
って
お客様に言っちゃう営業マン。
自分の儲けのことしか考えてないよね。
いつも一生懸命ケイ・ライフに営業しに来てくれているご担当者様の立場は?
そのお引越し業者を紹介した私の立場は?
嘘をつくなら「お得日カレンダー」なんて作らなくていいっ!!
私ももう紹介しないっ!!
ってなりますよね。
なので、いつもケイ・ライフに来て、一生懸命ご説明してくださるご担当者様に電話をしました。
現場ではさっきのような感じになっているよ。
その値段が高いか安いかなんて、すぐに分かるよ。
その営業マンの気持ちはどこにあるの?
お客様?部長?売り上げ?自分?
出来ない約束はして欲しくないです。
信じた私がバカでしょうか。
相手は大企業ですが、会社の規模は関係ありません。
お客様と私と一緒に見つけたお気に入りのお部屋。
お客様の大切なお引越しの「トリ」を務めるお引越し業者。
荷物を運ぶだけの仕事と思わないでください。
(投稿日:2018年7月19日)
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2024年7月27日09時05分更新
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