なぜちゃんと確認をしない

女性のお客様がケイ・ライフにご来店くださいました。

「あの～、猫２匹飼える１人暮らしのお部屋はありますか？」

「承知いたしました。お探しいたしますね。少々お待ちください。」

「もしもし、〇△マンション203号室は猫飼育可能となっておりますが、猫２匹の飼育は可能ですか？」

「はい。大丈夫です。」

「ありがとうございます。ご紹介させていただきます。」

「良かった～。これから見に行けますか？」

「承知いたしました。確認いたします。」

「もしもし、先ほどの〇△マンション203号室を内見させていただいてもよろしいでしょうか？」

「はい。内見は内見予約くんでお願いいたします。」

内見予約くん、登録完了！！

「内見予約くんに登録しました。鍵はどちらにございますか？」

「はい。鍵はハウス〇ムさんに預けてありますので、電話してから鍵を取りに行ってください。」

「分かりました。」

ハウス〇ムさんへ電話

「ケイ・ライフの黒田と申します。これから、〇△マンション203号室の鍵を受け取りに行きたいのですが、鍵はございますか？」

「たぶん、あると思います。」

「確認してご連絡ください。」

そして、再び管理会社さんへ契約条件の確認の電話をしました。

「募集図面に短期違約金ありと書いてありますが、内容を教えてください。」

「はい。半年以内で解約の場合、短期違約金として０．５ヶ月お支払いいただきます。」

「解約予告は何ヶ月前ですか？」

「はい。２ヶ月前予告です。」

「分かりました。ご案内させていただきます。」

「鍵ありました！！」

すると管理会社さんから電話がありました・・・・・

「猫１匹まででした。」

何これ・・・

物件確認、内見予約くん、鍵の確認、短期違約金の確認、解約予告の確認、鍵ありました！

今までのやり取りが全部無駄になりました。

管理会社さん、いままでずっ～と待っていてくださったお客様の時間を返してください。

管理会社さん、賃貸物件だからといって、間違えた情報を伝えて、契約までいったら損害賠償請求されますよ。

契約までの間にお客様は、今住んでいるところの解約通知をし、引っ越しのご連絡、ご準備をなさいます。

その損害費用を払えますか？

物件確認は文字通り、「物件の確認」です。

物件確認はご契約に向かう大事な一歩となります。

お電話口の方、不動産業をナメていると大変なことになりますよ。

お客様には別の物件をご紹介して、無事ご成約となりました。

物件だけでなく、管理会社さんを見極めるのも私の仕事です。

不動産

ブログ

ホワイトデーはハンバーグ

管理費・共益費で下心が分かる！？

橋本賃貸ブログ

お客様の声代行｜橋本駅の賃貸執事が斬る

弊社ではご成約いただいたお客様に「お客様の声」のご記入をお願いしております。

「お客様の声にご協力いただき感謝いたします！」

というものなので、強制ではありませんがご記入いただけると本当にうれしく思います。

ところが・・・

「お客様の声」を悪用する業者がいるのをご存じでしょ...

不動産の仮予約は信用を失う！？

不動産会社に行って物件を案内してもらい、借りたい物件があった場合、入居申込書にご記入いただきます。

しかし、まだ「借りたい」とはっきり決まってはいないときもありますよね。

・この後もっといい物件が出て来るかも

・ホントにこの物件でいいのかな

...

不動産屋には任せておけない

飛行機を使って遠方からお客様が弊社にご来店くださいました。

この度、ご家族様で相模原市にお引越しされるということで、相模原市内の物件と小・中学校を回ってご案内させていただきました。

物件を気に入っていただき、お申し込みを頂戴いたしました。

どうもありがとうございます。

記事一覧

橋本駅の賃貸執事に相談する

　電話、LINE、お問い合わせフォーム、メール、お好みの方法でお気軽にご連絡ください。

ご相談だけでも、大歓迎です!

　当店では、お客様のためにご案内時間をたっぷり確保させて頂いておりますので、事前に物件の下調べをして頂かなくともご満足頂ける。そう自負しております。
　もしも、当日お時間がない場合には、次のようなご要望・物件探しの条件も、事前にお知らせ頂けましたら、短時間でもご満足頂けるよう、事前準備をさせて頂きます。